0 Artículo(s)
Total : 0,00 € >>
Condiciones generales de venta
TERMINOS Y CONDICIONES DE UTILIZACION DEL SITIO WEB MANDELLIA.ES

Bienvenido a nuestro sitio Web.

Los siguientes términos y condiciones constituyen un contrato legal entre usted y la empresa NET TARGET SAS. Al utilizar este sitio esta aceptando los términos de utilización. En el caso contrario, le pedimos no utilizar el sitio.

1. Propiedad de este sitio Web y su contenido

NET TARGET SAS es propietario y operador de este sitio. Todo contenido publicado o en disposición dentro de este sitio, incluyendo pero no solo, los textos, gráficos, fotografías, imágenes en movimiento, sonidos, ilustraciones y programas (ver “contenidoâ€) es propiedad de NET TARGET SAS, de sus concesores de licencias o de sus proveedores de imágenes.

Todos los elementos del sitio de NET TARGET SAS, incluyendo, pero no exclusivamente, la concepción general y el contenido, son protegidos por patentes, copyright, derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes relativas a la protección de la propiedad intelectual.

Las imágenes concebidas por los grafistas y propuestas a la venta en el sitio de Mandellia y todos los sitios de la empresa NET TARGET SAS están protegidos por un copyright y están registrados en el INPI.

Salvo autorización en este contrato o por otro acuerdo con NET TARGET SAS, ninguna parte o elemento de este sitio o su contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio y todos los derechos relativos a este sitio quedan en propiedad exclusiva de NET TARGET SAS. Usted se compromete a indemnizar NET TARGET SAS por todo costo, daño e interés, perdida o gasto que sea incurrido en caso de falta de respeto al presente contrato o del uso inadecuado del contenido o del sitio.

iPod es una marca registrada de Apple, Inc.
Fotos no contractuales.

2. Utilización del sitio

Este sitio y su contenido están destinados a los clientes de NET TARGET SAS. Usted esta autorizado a utilizar este sitio o su contenido únicamente en el caso de ejercicio de actividades comerciales con NET TARGET SAS. Toda utilización no autorizada por los presentes de este sitio, de su contenido o de sus funcionalidades puede ocasionar la anulación inmediata de todo nombre de usuario, contraseña o cualquier otra autorización dada por NET TARGET SAS en utilización del sitio antedicho.

3. Campos de aplicación y modificación de condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos hechos en el sitio www.mandellia.es

NET TARGET se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta. En caso de modificación, serán aplicadas a cada pedido las condiciones generales de venta en vigor al DIA de dicho pedido.

4. Identificación

Denominación social : NET TARGET
SAS con un capital de 117 000 euros,
498 657 519 RCS Toulouse,
Dirección :
28, rue Théron de Montaugé
31200 Toulouse
France

TVA intracommunautaire
FR 604 986 575 19

Sitio de comercio electrónico: www.mandellia.es
Tel/fax: 09 60 01 35 25
Tel/fax: 05 34 30 96 34
E-mail: contact@mandellia.fr

Articulo 1: Campos de aplicación y modificación de condiciones generales de venta
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos hechos en el sitio www.mandellia.es. NET TARGET se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta. En caso de modificación, serán aplicadas a cada pedido las condiciones generales de venta en vigor al día de dicho pedido.
Articulo 2: Disponibilidad de productos

La oferta de productos y precios son validas siempre y cuando estén en el sitio y haya existencias disponibles.

En cuanto recibamos el pedido, verificamos la disponibilidad del (de los) producto (s) dentro del pedido. En caso de inexistencias nos comprometemos a hacer un reembolso por cheque dentro de un periodo de 30 días a partir del pago del pedido.

Con el fin de tratar bien su caso, le agradecemos nos confirme el número del pedido así como sus datos completos.

La fecha de validación del pedido corresponde a la fecha de pago con tarjeta de crédito en línea.

En el caso de una modificación de la fecha de entrega acordada, el cliente podrá anular completa o parcialmente su pedido, contactando al servicio a clientes.

*Paquetes y Muestras gratuitas

En ocasiones hacemos operaciones promocionales junto con nuestros socios, en estos casos podría recibir muestras promocionales gratuitas en sus paquetes, así como mensajes promocionales. Una sola muestra por persona y por pedido es distribuida. Podría darse el caso que estas muestras sean entregadas de forma diferente que como anunciado previamente. Dado que el tratamiento y empaquetado de cada pedido es manual, se pueden engendrar errores. En este caso ninguna reclamación será aceptada por nuestro servicio a clientes.

Articulo 3: Validación de pedidos y firma electrónica

Todo pedido firmado por el cliente con un “doble clic†constituye una aceptación irrevocable que no puede ser reclamada a menos que sea dentro de los límites previstos en las presentes condiciones generales de venta.

El “doble clicâ€, asociado al procedimiento de autentificación y no repudio y a la protección de la integridad de los mensajes, constituye una firma electrónica. Esta firma electrónica tiene valor para ambas partes de la misma forma que una firma manuscrita.

Anulación

NET TARGET se reserva el derecho de no registrar un pago, por lo tanto de no confirmar un pedido, por cualquier razón, ya sea por un problema en particular como un problema de abastecimiento de imágenes o de entrega predecible al momento del pedido. El cliente será informado por cualquier medio en un lapso de 3 días a partir de la fecha en que se hizo el pedido. El no tratamiento de un pedido o el tratamiento parcial de un pedido no da derecho a una indemnización.

Rétractation

Conforme al artículo 121-20-2 del código del consumidor francés, el derecho de retractación no puede ser ejercido para los contratos de bienes confeccionados por el consumidor o los bienes personalizados. El cliente pierde el derecho a retractarse cuando compra un producto personalizado en www.mandellia.es

Articulo 4: La utilización del producto

NET TARGET comercializa productos de vinilo adhesivo que permiten la personalización de objetos o de interiores como paredes, muebles, portátiles y otros.

Este adhesivo ha sido estudiado para no ser permanente.

La calidad del vinilo utilizada permite que el mismo dure en perfecto estado durante aproximadamente 3 años según las condiciones de colocación y exposición al sol.

NET TARGET no es responsable de una mala utilización del producto, como una colocación o desmontaje intempestivos, una superficie de colocación deteriorada o una exposición intensa a los rayos del sol.

Los tipos de superficie compatibles con nuestros vinilos decorativos son muchos, desaconsejamos ponerlos sobre pinturas a base de agua ya que pueden ocasionar una mala adhesión de los vinilos. Las superficies no compatibles son las superficies granulosas, no lisas, los recubrimientos de cal y otras soluciones “listas a utilizarâ€.

Preparación de la superficie :

Consultar nuestra sección Consejos de colocación

Para ordenadores portátiles e ipods: Limpiar la superficie con una esponja húmeda sin dejar pelusas para que la adhesión sea mejor.

Por prudencia, es conveniente tener lejos del alcance de los niños menores de 3 años todo vinilo adhesivo no pegado.

Artículo 5: La oferta: La mayoría de los productos presentados están disponibles en existencias.
La empresa NET TARGET se compromete a liquidar los pedidos recibidos en el sitio www.mandellia.es en la medida de disponibilidad de existencias. En caso de inexistencias, la empresa NET TARGET contactara rápidamente al cliente. NET TARGET se reserva el derecho de hacer llegar al cliente artículos sustitutos con características iguales o mejores.
Articulo 6: Modalidades de pago y seguridad

*Modalidades de pago

El pago puede ser realizado con tarjeta de crédito a través de nuestros servidores seguros de “La caisse d’Epargneâ€.

Esto implica que ninguna información bancaria pasa dentro del sitio www.mandellia.es. El pago con tarjeta de crédito es completamente seguro, su pedido será registrado y validado en cuanto el pago sea aceptado por el banco de su preferencia.

*Seguridad

Los datos de su tarjeta de crédito son encriptados gracias al protocolo SSL (Secure Socket Layer) y no pasan nunca de manera visible en la red. El pago es directamente efectuado en el banco. Mandellia.es no tiene, en ningún caso, acceso a sus datos y no los guarda en el servidor. Por este motivo los pedimos en cada transacción hecha en nuestro sitio.

Articulo 7: Cláusula de reserva de propiedad
Los productos son propiedad de NET TARGET hasta quedar completamente saldado el pedido. Sin embargo, una vez hecho el pedido, los riesgos de la mercancía entregada son responsabilidad del cliente.
Articulo 8: Los precios

Los artículos son facturados con base en la tarifa existente al momento del registro del pedido. Los precios son indicados en Euros con impuestos incluidos (gastos de envío no incluidos). Los precios incluyen el IVA aplicable al día del pedido.

NET TARGET se reserva el derecho de modificar los precios en caso de error tipográfico.

Transporte y entrega

Las entregas están a cargo de La poste en el territorio francés y por Correos en el territorio español. Al momento de la entrega el cliente debe verificar el estado del paquete. Este debe estar intacto y no deteriorado. Si el paquete pareciera en mal estado o tener golpes, el cliente debe rechazar el paquete (este regresara a nuestra empresa y nosotros le mandaremos un nuevo paquete) para que podamos hacer los reclamos correspondientes al servicio de paquetería.

Los gastos de envío son de 8.50 €

Articulo 9: Modalidades y plazos de entrega en España

Los productos son entregados a la dirección que usted indique en el proceso de su pedido. Por razones de seguimiento, es imposible hacer entregas en locales del ejército.

Entregas solo en España.

Plazos de entrega:

La entrega se efectúa a partir de la fecha del registro del pedido y su pago. La expedición de la mercancía se hace en un periodo de 5 a 8 días laborales (en caso de disponibilidad de existencias) y a este plazo se le agrega el plazo de entrega del servicio de paquetería.

Artículo 10: Deterioro o no conformidad con los productos entregados:

Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete al momento de la entrega y en caso de estar dañado no aceptarlo.

Cualquier reclamación por vicios aparentes o por no conformidad de los productos entregados, debe ser señalada por el cliente en un lapso de 3 DIAS laborales a partir de la fecha de recepción del producto, enviando un mail al mail: mandellia.sav@gmail.com

Si no hay una reclamación efectuada en el plazo correspondiente ante el servicio de Correos, los productos entregados serán considerados como aceptados y en conformidad por el cliente.

Ningún producto podrá ser rembolsado antes de haber sido reenviado y recibido por Mandellia en buen estado, de la manera en que fue entregado por nuestro proveedor.

Antes de hacer una devolución, el cliente deberá contactar Mandellia por teléfono al + 33 5 34 30 96 34 o por mail.

Articulo 11: Responsabilidades

NET TARGET no se hace responsable por incumplimiento del contrato debido a eventos de causa mayor, sobretodo en caso de huelga total o parcial de los servicios postales y de logística o de catástrofes causadas por inundaciones o incendios. En lo que concierne a productos de fines profesionales, NET TARGET no se hace responsable por daños indirectos causados por éstos, como pedida de ganancias, danos o costos que pudieran sobrevenir.

La elección de compra de un producto o de un servicio, queda bajo la responsabilidad del cliente. La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos a causa de incompatibilidad del material, no es razón de indemnización, reembolso o de poner en duda la responsabilidad de NET TARGET, salvo en caso de un vicio oculto encontrado, de no conformidad, de defectos o del ejercicio de retractación considerada en el articulo 9.3

Artículo 12: Procedimiento, condiciones generales de devolución y derecho de retractación

Usted dispone de 7 días a partir de la fecha de recepción para hacer la devolución del producto si desea hacer uso de su derecho de retractación, como estipulado en el articulo L 121-20 del código del consumidor en Francia, si la venta en cuestión entra dentro de lo estipulado en dicho articulo (en caso de venta a particulares, no a profesionales). Después de este periodo, su devolución será rechazada.

Todo artículo deberá ser devuelto nuevo, en su empaque original, en perfecto estado y obligatoriamente acompañado de su factura con el fin de facilitar el trámite de la devolución.

En caso de devolución de un artículo, este deberá ser devuelto debidamente timbrado por el cliente a la dirección: NET TARGET - Service Clients – 28, rue Théron de Montaugé 31200 Toulouse

*Retractación

Conforme al artículo 121-20-2 du Code de la Consommation, el derecho de retractacion no puede ser ejercido para los contratos de compra de bienes confeccionados según especificaciones del consumidor o netamente personalizados.

 

Articulo 13: La garantía

La factura es la garantía del producto. Esta debe ser enviada junto con el producto en caso de una eventual devolución de la mercancía (gasto a cargo del cliente). El producto será remplazado únicamente cuando el vicio o defecto es considerado como tal por Mandellia.

La garantía se aplicara en la medida que le vicio o defecto sea señalado por escrito o correo electrónico en un plazo de 20 días máximo a partir de la recepción del producto. Esta medida es valida únicamente si los consejos de utilización y limpieza han sido debidamente respetados. La garantía no cubre los defectos resultantes de una mala utilización, negligencia, accidente… en ningún caso estas disposiciones reducen o suprimen la garantía legal de vicios ocultos.

Articulo 14: Impugnación
Nuestro servicio a clientes esta a su disposición para resolver amablemente y en medida de lo posible cualquier litigio que pudiera surgir: contact@mandellia.fr, por correo a la dirección: NET TARGET - Service Clients - 28, rue Théron de Montaugé 31200 Toulouse. En caso contrario el tribunal de comercio de Toulouse será la Entidad competente.
Articulo 15: Confidencialidad de datos

NET TARGET se compromete a respetar los datos personales de cada uno de sus clientes y no difundirlos. La información que se le pide nos permite organizar y tratar su pedido en las mejores condiciones, así como de conocerlo mejor para poder adaptar nuestras ofertas a sus necesidades.

Conforme a la ley informática y de libertad num 78-17 del 6 de enero de 1978m el cliente dispone del derecho al acceso y rectificación de la información personal que le concierne. Si desea ejercer este derecho, contacte nuestro servicio al cliente o por correo a NET TARGET - Service Clients - 28, rue Théron de Montaugé 31200 Toulouse.

Num de registro ante el CNIL: 1244661